Panjaitan, Dertaida, Universitas Telkom, Indonesia

• JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Vol 10 No 1: April 2020 - Articles
  PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
  Abstract  pdf (Bahasa Indonesia)