“ANALISIS SENTIMEN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN SHOPEEFOOD PADA MEDIA SOSIAL TWITTER MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM)”. 2023. Komputa : Jurnal Ilmiah Komputer Dan Informatika 12 (1): 29-38. https://doi.org/10.34010/komputa.v12i1.7497.