2023. ANALISIS SENTIMEN PELANGGAN TERHADAP LAYANAN SHOPEEFOOD PADA MEDIA SOSIAL TWITTER MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM). Komputa : Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika. 12, 1 (May 2023), 29–38. DOI:https://doi.org/10.34010/komputa.v12i1.7497.