Yunus, Novita, and Agus Aribowo. 2020. “PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA PASIEN RAWAT INAP KELAS VIP DI RUMAH SAKIT IMMANUEL BANDUNG”. Majalah Ilmiah UNIKOM 18 (1), 29-36. https://doi.org/10.34010/miu.v18i1.3828.