Chasti, A., and T. Handayani. “Dampak Strategi Diferensiasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Distro Episode Clothing Bandung”. JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, Vol. 4, no. 1, Nov. 2017, doi:10.34010/jurisma.v4i1.435.