“BIAYA KUALITAS DAN TINGKAT KERUSAKAN PRODUK: Studi Empiris PT. Indokom Citra Persada”. JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, vol. 9, no. 2, Dec. 2019, pp. 205-16, https://doi.org/10.34010/jurisma.v9i2.2303.