Santosa, H. (2018) “PENGARUH KINERJA DISTRIBUSI FISIK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN SERTA IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survey pada Pelanggan PT. ATRI DISTRIBUSINDO di Bandung)”, JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, 8(1), pp. 47-60. doi: 10.34010/jurisma.v8i1.997.