“PENGARUH KECENDERUNGAN, KEPUASAN DAN STRATEGI MEREK TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA USAHA COFFEE SHOP INDEPENDEN” (2022) JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, 12(2), pp. 298–310. doi:10.34010/jurisma.v12i2.6543.