“PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING: Case Study On OVO Digital Payment In Bandung City” (2020) JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen, 10(1), pp. 53–62. doi:10.34010/jurisma.v10i1.2772.