Santosa, Handi. 2018. “PENGARUH KINERJA DISTRIBUSI FISIK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN SERTA IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survey Pada Pelanggan PT. ATRI DISTRIBUSINDO Di Bandung)”. JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen 8 (1), 47-60. https://doi.org/10.34010/jurisma.v8i1.997.