“Evaluasi Sistem Monitoring Antrian Menggunakan Framework COBIT 4.1”. Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi 9, no. 2 (September 2, 2023): 64–70. Accessed April 19, 2025. https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jtk3ti/article/view/9521.