Hidayat, R. “Evaluasi Sistem Monitoring Antrian Menggunakan Framework COBIT 4.1”. Jurnal Tata Kelola Dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi, Vol. 9, no. 2, Sept. 2023, pp. 64-70, doi:10.34010/jtk3ti.v9i2.9521.