Sari, D., and I. Pangaribuan. “Evaluasi Kualitas Website Payment Online Terhadap Kepuasan Pelanggan Menggunakan Webqual 4.0 (Studi Kasus Di PT.X)”. Jurnal Tata Kelola Dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi, Vol. 5, no. 1, Mar. 2019, pp. 29-35, doi:10.34010/jtk3ti.v4i2.1990.