Pengukuran Kesadaran Keamanan Informasi UMKM terhadap Phising pada Aplikasi Whatsapp

Authors

  • Tri Rochmadi Universitas Alma Ata
  • Martalia Ardiyaningrum Universitas Alma Ata
  • Rita Mulyandari Universitas Madani
  • Sarwo Miju Universitas Alma Ata
  • Septian Ibnu Rosadi Universitas Alma Ata
  • Angga Dwi Wahyudi Universitas Alma Ata
  • Wa Ode Nurlani Universitas Alma Ata
  • Isna Deayanti Saputri Universitas Alma Ata

DOI:

https://doi.org/10.34010/jtk3ti.v11i3.18935

Abstract

Phishing merupakan ancaman siber yang banyak menargetkan pengguna aplikasi pesan instan, termasuk pelaku UMKM yang menggunakan WhatsApp sebagai media komunikasi bisnis. Penelitian ini bertujuan mengukur tingkat kesadaran keamanan informasi terhadap phishing pada UMKM Jogomukti di wilayah Berbah. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 24 UMKM yang dipilih menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden mengetahui istilah phishing yaitu sebesar 87,5%, dapat mengenali tanda-tandanya sebesar 58,3%, dan memahami langkah penanganan dasar sebesar 58,3%. Meski demikian, hanya 50,0% yang mengaktifkan otentikasi dua faktor atau two-factor authentication (2FA). Temuan ini mengindikasikan adanya kesenjangan antara tingkat pengetahuan dan implementasi tindakan keamanan. Oleh karena itu, peningkatan literasi keamanan informasi melalui pelatihan dan sosialisasi berkelanjutan sangat diperlukan untuk memperkuat perlindungan UMKM terhadap ancaman phishing.

Downloads

Published

2026-04-22

Issue

Vol. 12 No. 1 (2026): April 2026

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

All articles published in Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja TI (JTK3TI) are licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0) license.

Under this license:

  1. Granted Rights:

    • Anyone is free to copy, distribute, display, and create derivative works of the article, for both commercial and non-commercial purposes.

    • Reuse, remixing, and adaptation are permitted without additional permission.

  2. Attribution Requirements:

    • You must provide appropriate credit, including: author’s name, article title, journal name (JTK3TI), year of publication, and DOI link (if available).

    • A link to the CC BY-SA 4.0 license (https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/) must be included.

    • You must indicate if any changes or modifications were made.

  3. ShareAlike Condition (SA):

    • If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license (CC BY-SA 4.0).

  4. Rights Retained:

    • Copyright remains with the author, but first publication rights are granted to JTK3TI.

    • Authors are allowed to self-archive or redistribute their published articles on institutional repositories, personal websites, or other media, provided proper citation is included.

  5. Disclaimer:

    • JTK3TI is not responsible for the use, adaptation, or redistribution of articles by third parties.

How to Cite

[1]
“Pengukuran Kesadaran Keamanan Informasi UMKM terhadap Phising pada Aplikasi Whatsapp”, JTK3TI, vol. 12, no. 1, pp. 10–16, Apr. 2026, doi: 10.34010/jtk3ti.v11i3.18935.