Budianto, E. (2019). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA AJB BUMIPUTERA. Jurnal Ilmu Keuangan Dan Perbankan (JIKA), 8(2), 109-126. https://doi.org/10.34010/jika.v8i2.1934