Hikmawati, Nina. “Analisis Kualitas Layanan My Pertamina Menggunakan Pendekatan E-GovQual Pada Beberapa Kota Percobaan”. Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA) 12, no. 2 (October 1, 2022): 100-111. Accessed April 28, 2024. https://ojs.unikom.ac.id/index.php/jamika/article/view/7977.